Доставка

 Във връзка с предстоящите Коледни и Новогодишни празници екипа на Метал декор ЕООД Ви уведомява ,че фирмата няма да работи от 18.12.2020г. до 04.01.2021г. Поръчки, направени до 14.12.2020г. ще се изпълняват до 17.12.2020г. , а поръчки ,направени след 14.12.2020г. ще се изпълняват след 04.01.2021г. Във връзка с това екипа на Метал декор ЕООД се извинява за неудобството и благодари за разбирането.

 Условия за доставка

Доставката на поръчки, заявени през Онлайн магазина за ковано желязо на Метал Декор ЕООД, се извършва след потвърдена регистрация на клиента и коректно направена поръчка за доставка на стока. Всяка валидна и приета поръчка получава автоматично служебен номер, като клиента получава потвърждение на посочения от него имейл. Онлайн магазин за ковано желязо на Метал Декор ЕООД  си запазва правото да не изпълни поръчка, направена през интернет магазина, ако попълнените данни на клиента не са валидни, ако клиентът фигурира в нашата база данни като некоректен потребител или ако няма наличност от поръчаната стока. Чрез имейл или обаждане клиентът бива уведомен за липсата на даден продукт от поръчката. Поръчката може да бъде изпълнена дори и да липсва определен артикул, ако клиентът при подаването на своята поръчка е изявил желание за това.

Потвърждението на поръчката става чрез имейл в рамките на работния ден.

Клиентът може да откаже или да промени поръчка преди нейното потвърждение.

Доставките се извършват чрез куриерски фирми "Спиди" АД в цяла България до вратата на клиента. Доставка се извършва в рамките на 1 до 5 работни дни. В случай на забавяне клиентът ще бъде уведомен своевременно чрез имейл или по телефона.

Доставка и цени за доставка:

За доставките използваме услугите на куриерски фирми "Спиди" АД.

За територията на България доставката за поръчки над 50.00 лв., извършена чрез куриерска фирма "Спиди"АД, на заявените от Вас продукти през онлайн магазина е безплатна. За поръчки под 50.00 лв. доставката чрез куриерска фирма "Спиди" АД е фиксирана на 9.00 лв.

Връщане /Рекламация/ на стока

Клиентът може да върне закупена от него стока/и в срок от четиринадесет дни, считано от датата на получаване на стоката/ите. В този случай,молим получените от нас стоки да бъдат съхранени по начин, който не е нарушил тяхното качество и външен вид. В случай на връщане на стока/и те трябва да бъдат върнати за сметка на купувача в тяхното първоначално състояние и опаковка.Съпровождащата документация към върнатата стока трябва да бъде: бележка от куриерската фирма за платения пощенски паричен превод. Сумата на върнатата стока/и се възстановява на клиента по посочената от него сметка чрез банков превод в срок до 14/четиринадесет/ дни. Подаване на уведомяване за връщане на стока/и можете да извършите на посочения телефон или чрез контактната форма в раздел Контакти, като задължително посочите стоката/ите, подлежащи на връщане/рекламация/, причините за връщане на стоката/ите и номер на банкова сметка, по която да бъде възстановена сумата.